Cómo comprar
¿CÓMO COMPRAR EN GURUYO?
1━━ Navegá en nuestra tienda desde tu computadora, tablet o celular y mira todos los productos que tenemos para ofrecerte dentro de todas las categorías que encontras en «Productos».
2━━ Elegí cantidad y selecciona «Añadir al carrito» en cada producto que desees.
3━━ Podés editar, agregar y sacar productos de tu carrito cuantas veces quieras desde «Ver carrito» Si estás conforme con el pedido, hacé clic en “Finalizar compra”.
4━━ Completa tus datos personales.
5━━ Luego de ingresar el código postal y localidad a donde deseas recibir tu pedido, vas a poder elegir el método de envío.
6━━ Elegí el medio de pago. Usamos los servicios de Mercado Pago para ofrecerte la máxima seguridad. Podes abonar con tarjeta de débito, crédito, Pago Fácil, RapiPago o transferencia bancaria. Luego, hace clic en «Realizar el pedido».
7━━ Serás redirigido a otra página para abonar por Mercado Pago. Si elegiste pago por Transferencia, serás redirigido a otra página con todos los datos para abonar. Después de confirmar la compra, recibirás en tu casilla de correo electrónico un mail de confirmación con tu número de pedido y todos los detalles.
Por cualquier consulta, escribinos!
Medios de pago
¿CÓMO PAGAR UN PEDIDO EN GURUYO?
1━━ Todas las tarjetas que ofrece la plataforma de pagos Mercado Pago (débito o crédito).
2━━ El dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago.
3━━ En efectivo en los puntos de pago: Rapipago, Pago Fácil, Provincia Pagos, Cobros Express y demás cupones de ventanilla
4━━ Transferencia por Red Link.
5━━ Transferencia bancaria.
Entregas
¿CÓMO ENVIAMOS LOS PEDIDOS EN GURUYO?
Enviamos tu pedido a la dirección que cargada en el campo de envío en el checkout.
Realizamos envíos a todo el país a través del servicio PAQ.AR – SERVICIO PUERTA A PUERTA de Correo Argentino. Una vez que el paquete salga a destino te mandaremos un código a tu mail para que hagas el seguimiento. La demora aproximada es de entre 2 a 6 días hábiles.
También hacemos envíos mediante Mensajería a todo CABA con una demoran estimada de entre 24 y 72 horas hábiles.
Cambios y devoluciones
¿CÓMO CAMBIAR UN PRODUCTO O HACER UNA DEVOLUCIÓN EN GURUYO?
El cambio o devolución sólo será aceptado si los productos se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron entregados. El o los productos deben estar sin uso, sin lavar, sin manchas, marcas o alteraciones hechas por el cliente, en el packaging original, no damnificado.
En el caso de que Guruyo entienda que el producto devuelto no responde a los criterios anteriormente descriptos, Guruyo tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. En ese caso el paquete se le enviará de vuelta.
1━━ Podes cambiar el producto que compraste por cualquier otro producto de nuestra tienda. El importe debe ser utilizado en su totalidad, no siendo acumulable para sucesivas compras.
2━━ Podes solicitar el cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a tu compra. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas. Las devoluciones son aceptadas hasta 10 días corridos posteriores a tu compra.
3━━ El envío de devolución y/o cambio corre por cuenta del cliente.
4━━ Los productos comprados con descuentos y/o durante acciones específicas de rebajas en internet, se tomarán al precio abonado.
5━━ Ante cualquier duda contáctanos través del mail info@guruyo.com o al WhatsApp +54 9 11 61443996.
6━━ Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de realizarlo.
Revisamos detalladamente cada producto para asegurarnos la mejor calidad del mismo. Sin embargo, puede que alguno de nuestros productos presente un defecto o falla. Si encontrás una, por favor comunicate con nosotros para que podamos resolver el problema. En este caso Guruyo se hará cargo del envío.
